Conditions d’utilisation
Hier ist die professionelle französische Übersetzung deiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für newart.gallery.
Die juristischen Formulierungen wurden präzise in die im französischen Wirtschaftsrecht gängigen Fachbegriffe übertragen (z. B. Conditions Générales de Vente (CGV) statt AGB, Consommateur/Entreprise statt Verbraucher/Unternehmer und Règlement des litiges statt Streitbeilegung).
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées par des consommateurs et des entreprises via notre boutique en ligne auprès des vendeurs (artistes).
Un consommateur désigne toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui n'entrent pas majoritairement dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Une entreprise désigne une personne physique ou morale, ou une société de personnes dotée de la capacité juridique, qui agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante lors de la conclusion d'un acte juridique.
À l'égard des entreprises : Si l'entreprise utilise des conditions générales de vente opposées ou complémentaires, leur validité est expressément rejetée par la présente ; elles ne feront partie intégrante du contrat que si nous y avons expressément consenti.
2. Partenaires contractuels, conclusion du contrat, options de correction
Le contrat de vente est conclu avec le vendeur (l'artiste) qui a créé l'œuvre d'art choisie par l'acheteur. En aucun cas, Kunst-Direkt.de / Newart.gallery n'agit en tant que revendeur des œuvres d'art proposées par les vendeurs sur le site. Kunst-Direkt.de agit exclusivement en tant qu'intermédiaire dans le cadre de la mise à disposition des plateformes, permettant ainsi la mise en relation des vendeurs et des acheteurs. Par conséquent, Kunst-Direkt.de ne fait pas partie du contrat de vente, lequel est exclusivement conclu entre l'acheteur et le vendeur. L'artiste est le vendeur unique des œuvres et est seul responsable des obligations qui en découlent.
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez dans un premier temps placer les œuvres dans le panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant d'envoyer votre commande définitive, en utilisant les outils de correction prévus et expliqués à cet effet au cours du processus de commande.
En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans le panier auprès du vendeur. La confirmation de la réception de votre commande est envoyée par e-mail immédiatement après l'envoi de l'offre d'achat. Cet accusé de réception ne constitue pas une acceptation de votre offre, mais a pour unique but de vous informer que votre commande a bien été reçue.
Les œuvres sont proposées à la vente par le vendeur sur le site sous réserve de leur disponibilité. Après réception de la commande, Kunst-Direkt.de / Newart.gallery vérifie la disponibilité de l'œuvre demandée par l'acheteur dans un délai de 48 heures et, si l'œuvre est disponible, confirme la commande de l'acheteur. Si l'œuvre souhaitée par l'acheteur n'est pas disponible, l'acheteur en sera immédiatement informé et le montant versé lui sera intégralement remboursé.
Le moment où le contrat avec le vendeur est conclu dépend du mode de paiement que vous avez choisi :
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Paiement d'avance (Virement bancaire) : Si vous souhaitez choisir le mode de paiement d'avance, veuillez envoyer un e-mail à : info@kunst-direkt.de en indiquant le titre de l'œuvre et, le cas échéant, la finition. Nous vérifions la disponibilité de l'œuvre dans un délai de 48 heures et, si elle est disponible, nous vous envoyons la facture avec nos coordonnées bancaires par e-mail séparé. L'œuvre sera livrée par le vendeur après réception du paiement.
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PayPal : Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne PayPal. Vous pourrez y saisir vos données de paiement et confirmer l'ordre de paiement auprès de PayPal. Après la validation de la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement et acceptons ainsi votre offre.
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Services PayPal : En coopération avec le service de paiement PayPal, nous proposons différentes méthodes de paiement sous forme de Services PayPal. Selon le mode de paiement sélectionné, vous pouvez être redirigé vers le site web de PayPal et du service de paiement sélectionné après avoir passé votre commande. Vous pourrez y saisir vos données de paiement et confirmer l'ordre de paiement, si cela n'a pas déjà été fait dans notre boutique en ligne. Après la validation de la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement et acceptons ainsi votre offre.
3. Langue du contrat, conservation du texte du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est le français (pour la version française du site).
Nous conservons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande ainsi que nos CGV sous forme textuelle. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible via Internet.
4. Conditions de livraison
Les frais d'expédition s'ajoutent aux prix des produits indiqués. Vous trouverez de plus amples détails sur le montant des frais d'expédition au niveau des offres.
La livraison s'effectue exclusivement par voie d'expédition. Un retrait de la marchandise par le client n'est malheureusement pas possible. Nous ne livrons pas dans les stations de retrait de colis (Packstations).
Toutes les obligations découlant de la livraison de la commande concernant les délais de livraison, l'état de l'emballage et de l'œuvre incombent exclusivement au vendeur. Kunst-Direkt.de ne peut être tenu responsable en cas de livraison défectueuse ou non conforme. Le vendeur peut toutefois, en cas de défaut ou d'erreur du prestataire de services d'expédition, engager la responsabilité de ce dernier.
5. Paiement
Les modes de paiement suivants sont en principe disponibles dans notre boutique :
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PayPal : Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne PayPal. Pour pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable, vous identifier avec vos données d'accès et nous confirmer l'ordre de paiement. Après la validation de la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal après l'expédition de la marchandise. Des instructions supplémentaires vous seront données lors du processus de commande.
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Gestion des paiements par les Services PayPal : En coopération avec le service de paiement PayPal, nous proposons différentes méthodes de paiement sous forme de Services PayPal. Il n'est pas nécessaire d'être inscrit sur PayPal pour payer le montant de la facture. Selon le mode de paiement sélectionné, vous pouvez être redirigé vers le site web de PayPal et du service de paiement sélectionné après avoir passé votre commande :
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Carte de crédit : La transaction de paiement est effectuée immédiatement après la confirmation de l'ordre de paiement et après votre authentification en tant que titulaire légitime de la carte par votre compagnie de carte de crédit, à la demande de PayPal, et votre carte est débitée.
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Giropay : Sur le site web de PayPal, vous pouvez indiquer vos données de paiement et confirmer l'utilisation de vos données par PayPal. Vous serez ensuite redirigé vers le site web de Giropay GmbH. Pour pouvoir payer le montant de la facture via Giropay, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour le virement en ligne, vous authentifier en conséquence et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après et votre compte est débité.
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Prélèvement bancaire : Sur le site web de PayPal, vous pouvez indiquer vos données de paiement, confirmer l'utilisation de vos données par PayPal et valider l'ordre de prélèvement auprès de PayPal. En confirmant l'ordre de paiement, vous donnez un mandat de prélèvement à PayPal. Vous serez informé par PayPal de la date du débit du compte (appelée notification préalable ou prenotification). En soumettant le mandat de prélèvement immédiatement après la confirmation de l'ordre de paiement, PayPal demande à sa banque d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée et votre compte est débité.
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6. Droit de rétractation
Vous disposez d'un droit de rétractation légal vis-à-vis du vendeur, tel que décrit dans les informations sur le droit de rétractation.
Kunst-Direkt.de / Newart.gallery se réserve le droit de ne pas reprendre et de ne pas rembourser les œuvres retournées par l'acheteur qui seraient endommagées, salies ou affectées par d'autres défauts. La responsabilité de l'acheteur n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation de l'œuvre résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des marchandises.
L'acheteur doit manipuler les œuvres avec soin tant qu'elles sont en sa possession afin d'éviter tout dommage ou dépréciation. Le retour doit être effectué dans l'emballage d'origine, pour autant que celui-ci soit encore adapté au transport. Si l'emballage d'origine n'est plus adapté au transport, l'acheteur doit choisir un emballage approprié.
L'acheteur prend à sa charge les frais directs de retour des marchandises.
7. Réserve de propriété
La marchandise reste la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral.
Pour les entreprises, la règle suivante s'applique en complément : Le vendeur se réserve la propriété de la marchandise jusqu'au règlement intégral de toutes les créances issues d'une relation commerciale en cours. Vous êtes autorisé à revendre la marchandise sous réserve de propriété dans le cadre d'une activité commerciale régulière ; vous cédez à l'avance au vendeur toutes les créances résultant de cette revente – indépendamment de toute liaison ou confusion de la marchandise sous réserve de propriété avec une nouvelle chose – à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer les créances nous-mêmes si vous ne remplissez pas vos obligations de paiement.
8. Propriété intellectuelle
Le vendeur garantit être l'auteur de l'œuvre vendue, que l'œuvre ne contrevient en aucune façon aux lois, règlements et normes en vigueur et qu'elle ne porte pas atteinte aux droits de tiers. Il s'engage à protéger Kunst-Direkt.de et l'acheteur contre toute action d'un tiers concernant l'œuvre vendue dans le cadre de la garantie pour vice juridique.
Lors de la vente, le vendeur cède à l'acheteur le support matériel de l'œuvre et lui abandonne ses droits de reproduction de l'œuvre. Le vendeur conserve toutefois le droit moral sur l'œuvre vendue ainsi que les droits liés à sa reproduction.
9. Dommages liés au transport
Pour les consommateurs : Si des marchandises sont livrées avec des dommages évidents liés au transport, veuillez formuler une réclamation concernant ces défauts le plus rapidement possible auprès du transporteur et prendre immédiatement contact avec nous ou avec le vendeur. Le fait de ne pas formuler de réclamation ou de ne pas nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits à la garantie. Vous nous aidez cependant à faire valoir les droits du vendeur auprès du transporteur ou de l'assurance transport.
Pour les entreprises : Le risque de perte fortuite et de détérioration fortuite vous est transféré dès que nous avons livré la marchandise au commissionnaire de transport, au transporteur ou à la personne ou l'établissement autrement désigné pour exécuter l'expédition. Entre commerçants, l'obligation d'examen et de réclamation réglementée par l'article 377 du HGB (Code de commerce allemand) s'applique. Si vous omettez de procéder à la notification qui y est prévue, la marchandise est considérée comme acceptée, à moins qu'il ne s'agisse d'un défaut qui n'était pas visible lors de l'examen. Cela ne s'applique pas si nous avons dissimulé un défaut de manière dolosive.
10. Garantie et responsabilité contractuelle
Le droit légal de la responsabilité des vices s'applique. Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes au niveau de chaque produit et sur des pages d'information spécifiques dans la boutique en ligne.
11. Responsabilité
Pour les réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution, notre responsabilité est toujours engagée de manière illimitée :
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en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé ;
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en cas de manquement à une obligation par dol ou négligence grave ;
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dans le cadre d'une promesse de garantie, si celle-ci a été convenue ; ou
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dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat en premier lieu et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales), par négligence légère de notre part, de la part de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée quant au montant au dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat et dont la survenance est typiquement prévisible.
Par ailleurs, toute demande de dommages-intérêts est exclue.
12. Règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (OS), que vous trouverez ici. Nous sommes disposés à participer à une procédure de médiation extrajudiciaire devant un organisme de médiation des consommateurs. https://ec.europa.eu/consumers/odr/
13. Dispositions finales
Si vous êtes une entreprise, le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG).